Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr
Sie finden hier den direkten Zugang zur Plattform für die Online-Streitbeilegung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ebenso können Sie uns bei offenen Fragen oder Unklarheiten erreichen: