Rücksende-Portal

Herzlich willkommen im Rücksende-Portal der BogenSportWelt. Hier können Sie einfach und unkompliziert Ihre Rücksendung vorbereiten.

Richtig zurücksenden

  1. BSW-Retoureformular als PDF-Download herunterladen und ausfüllen.
  2. Für jedes Ihrer Pakete ein Retourelabel (siehe Tabelle) generieren lassen und ausdrucken.
  3. Artikel bruchsicher verpacken und ausgefülltes BSW-Retoureformular beilegen.
  4. Retourelabel an das Paket anbringen.
  5. Paket zur nächsten Postfiliale bringen.

Wichtig:

  1. Bei Fragen zu Ihrer Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte unter support@bogensportwelt.de oder +49 3971 241960.
  2. Sofern es sich um mängelfreie Ware handelt, sieht der Gesetzgeber vor, dass der Kunde die Rücksendekosten trägt.
  3. Sie können für Ihre Rücksendung aus dem Ausland unsere internationalen Retourelabel nutzen, wir berechnen hierfür die angezeigten Preise.
  4. Bei Sperrgutartikeln kontaktieren Sie uns bitte, dann erteilen wir unserem Logistikpartner einen Abholauftrag.
  5. Kleinere Artikel mit einem Warenwert unter 20 Euro wie Handschuhe oder Sehnen senden Sie uns bitte in einem frankierten und gepolsterten Umschlag auf normalem Postweg zu.
  6. Handelt es sich um eine Reklamation, erfolgt die Retour natürlich vollständig auf unsere Kosten. Bitte kontaktieren Sie uns vorab!
  7. Unfreie Sendungen verursachen enorme Kosten, wir bitten Sie daher, diese Versandart nicht in Anspruch zu nehmen, da diese Pakete grundsätzlich nicht angenommen und auf Ihre Kosten retourniert werden.
  8. Für jedes Paket Ihrer Rücksendung benötigen Sie ein einzelnes Retourelabel. Füllen Sie die Anforderung bitte so oft aus, wie Sie Pakete verschicken müssen.

Links zu den Retourelabeln für nationale Rücksendungen

DHL

Hier finden Sie das Anforderungsformular DHL-Retoure-Etikett für Rücksendungen innerhalb Deutschlands.
Hier klicken (extern)

GLS

Hier finden Sie das Anforderungsformular GLS-Retoure-Etikett für Rücksendungen innerhalb Deutschlands.
Hier klicken (extern)

Hier finden Sie die Links zu den Retourelabeln für internationale Rücksendungen: 

Retourenland Mindestmaß (cm) Maximalmaß (cm) Maximalgewicht (Kg) Preis (Euro)
Länderflagge Belgien Belgien BE 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 30 15,90
Länderflagge Bulgarien Bulgarien BG 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 31,5 21,90
Länderflagge Dänemark Dänemark DK 15 x 11 x 1 100 x 50 x 50 20 16,90
Länderflagge Estland Estland EE 15 x 11 x 1 105 x 60 x 60 31,5 21,90
Länderflagge Finnland Finnland FI 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 31,5 17,90
Länderflagge Frankreich Frankreich FR 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 30 17,90
Länderflagge Griechenland Griechenland GR 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 31,5 22,90
Länderflagge Großbritannien Großbritannien GB 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 30 17,90
Länderflagge Irland Irland IE 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 20 25,90
Länderflagge Italien Italien IT 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 31,5 20,90
Länderflagge Lettland Lettland LV 15 x 11 x 1 100 x 50 x 50 30 25,90
Länderflagge Litauen Litauen LT 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 30 30,90
Länderflagge Luxemburg Luxemburg LU 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 31,5 14,90
Länderflagge Niederlande Niederlande NL 15 x 11 x 1 120 x 50 x 50 30 15,90
Länderflagge Österreich Österreich AT 15 x 11 x 1 100 x 60 x 60 31,5 14,90
Länderflagge Polen Polen PL 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 31,5 15,90
Länderflagge Portugal Portugal PT 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 31,5 25,90
Länderflagge Rumänien Rumänien RO 15 x 11 x 1 105 x 60 x 60 20 25,90
Länderflagge Schweden Schweden SE 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 20 22,90
Länderflagge Schweiz Schweiz CH* 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 30 28,90
Länderflagge Slowakei Slowakische Republik SK 20 x 15 120 x 60 x 60 30 14,90
Länderflagge Slowenien Slowenien SL 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 30 14,90
Länderflagge Spanien Spanien ES 15 x 11 x 1 120 x 60 x 60 30 26,90
Länderflagge Tschechische Republik Tschechische Republik CZ 21,5 x 15,5 120 x 60 x 60 30 14,90
Länderflagge Ungarn Ungarn HU 15 x 11 x 1 100 x 50 x 50 20 14,90
Länderflagge Zypern Zypern CY 9 x 14 120 x 60 x 60 31,5 17,90

*Kunden aus der Schweiz kontaktieren bitte wegen der Zollabwicklung direkt unsere Retourabteilung.