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Häufig gestellte Fragen
Ich habe eine Frage zu diesem Produkt. An wen kann ich mich wenden?
Unser Kundenservice hilft dir persönlich weiter. Ruf uns an unter +49 (0) 3971 241 960, schreib uns per WhatsApp an 0176 95275563 oder über unsere Kontaktseite. Wir kennen unsere Produkte und sagen dir ehrlich, ob ein Modell zu dir passt, auch dann, wenn ein anderes besser zu deinem Level passt.
Was passiert, wenn ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin?
Du hast bei uns 100 Tage Zeit, deine Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und zurückzugeben. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast. Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir nach Prüfung den Kaufpreis. So hast du genug Zeit, in Ruhe zu prüfen, ob alles passt.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in 1 bis 3 Werktagen. Wir betreiben im Bogensport das größte Lager Europas und halten den Großteil des Sortiments sofort verfügbar. Bei vielen Produkten kannst du zusätzlich den Express wählen und bekommst deine Bestellung dann schon am nächsten Tag. Ist ein Artikel einmal nicht auf Lager, bestellen wir ihn für dich und informieren dich über die Lieferzeit.
Kann ich das Produkt vor Ort ausprobieren?
Ja. An unseren Standorten in Anklam, Bad Dürkheim und in Klagenfurt am Wörthersee kannst du Produkte vor Ort testen und dich beraten lassen. In Anklam und Bad Dürkheim steht dir zusätzlich eine kostenlose Schießbahn zur Verfügung, dazu ein 3D-Parcours. So findest du heraus, was zu dir passt, bevor du dich entscheidest.
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Bei uns bezahlst du mit allen gängigen Zahlungsarten, also PayPal, Kreditkarte (Visa und Mastercard), Amazon Pay, Vorkasse per Überweisung und Lastschrift. Besonders praktisch sind der Rechnungskauf, bei dem du erst 30 Tage nach Lieferung zahlst, und der Ratenkauf mit einer Laufzeit von 6 bis 60 Monatsraten, bei dem vorzeitige Rückzahlungen und Zahlpausen gebührenfrei sind. Aus Österreich kannst du zusätzlich mit eps direkt über dein Online-Banking bezahlen. Welche Optionen im Einzelfall wählbar sind, hängt von Bestellwert und Land ab.
Einsteigen, Ausrüsten, Loslegen!
Egal ob du gerade erst anfängst oder schon lange dabei bist – bei uns bist du goldrichtig!
Ob Langbogen, Recurve, Compound oder Armbrust – unser Team hilft dir, dich im Ausrüstungs-Dschungel zurechtzufinden: von Pfeilen und Bögen über Zielscheiben bis zu Schutz-Equipment.
DAS SAGEN UNSERE KUNDEN
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